高考過(guò)后，考生和家長(zhǎng)又圍繞著志愿填報(bào)忙碌起來(lái)。面對(duì)那么多學(xué)校和專業(yè)，如何選擇讓很多考生和家長(zhǎng)犯了難，這也讓幫助考生填報(bào)志愿的輔導(dǎo)市場(chǎng)漸漸火了起來(lái)，“大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)錄取概率”“專家一對(duì)一咨詢”等填報(bào)服務(wù)五花八門，要價(jià)數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元。

考生和家長(zhǎng)越來(lái)越重視高考志愿填報(bào)，這是好事，而一些社會(huì)機(jī)構(gòu)針對(duì)考生和家長(zhǎng)的需求，推出志愿填報(bào)服務(wù)，這也算滿足市場(chǎng)需求。但是，由于準(zhǔn)入門檻低，高考志愿咨詢服務(wù)也存在良莠不齊的問(wèn)題，有的甚至存在虛假宣傳情況，誤導(dǎo)家長(zhǎng)。這需要家長(zhǎng)理性選擇。與此同時(shí)，高中學(xué)校也要重視對(duì)學(xué)生的生涯規(guī)劃教育、指導(dǎo)，紓解家長(zhǎng)和學(xué)生的困惑。

由于高考填報(bào)志愿和高校錄取，具有信息不對(duì)稱的特點(diǎn)，考生填報(bào)志愿時(shí)，并不知道其他考生的志愿填報(bào)走向，也不知道高校今年的錄取分?jǐn)?shù)——今年的錄取分?jǐn)?shù)要在高考投檔、錄取結(jié)束后才知道，由高校招生計(jì)劃和學(xué)生填報(bào)志愿的情況決定。因此，考生在填報(bào)志愿時(shí)，只能綜合往年信息，結(jié)合今年招生計(jì)劃進(jìn)行填報(bào)。針對(duì)這一情況，機(jī)構(gòu)可為考生、家長(zhǎng)提供大數(shù)據(jù)處理服務(wù)，即對(duì)往年數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，減少考生、家長(zhǎng)選擇學(xué)校、專業(yè)的工作量，如果機(jī)構(gòu)使用的數(shù)據(jù)是真實(shí)的，且分析處理數(shù)據(jù)符合高考錄取規(guī)則，那對(duì)考生和家長(zhǎng)填報(bào)高考志愿是有一定的參考價(jià)值的。

但有一些機(jī)構(gòu)，卻對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源夸大宣傳，甚至對(duì)考生和家長(zhǎng)進(jìn)行虛假承諾。比如，有的機(jī)構(gòu)宣傳有獨(dú)家“內(nèi)部數(shù)據(jù)”。這是不可能的。因?yàn)樗杏糜诳忌钪驹傅臄?shù)據(jù)，各地教育考試招生部門都必須公開(kāi)，沒(méi)有什么內(nèi)部數(shù)據(jù)。還有的機(jī)構(gòu)宣稱可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)所有高校的錄取分?jǐn)?shù)，這也是不可能的。

這些機(jī)構(gòu)之所以這樣宣傳、承諾，是利用家長(zhǎng)的焦慮情緒，以及對(duì)高考錄取規(guī)則的不了解。因?yàn)橹灰议L(zhǎng)了解高考錄取的規(guī)則、流程，就不會(huì)輕信機(jī)構(gòu)的承諾。包括選擇一對(duì)一咨詢也是如此，有的家長(zhǎng)就把志愿填報(bào)交給專家，但專家角度的志愿選擇并不一定適合學(xué)生，同樣，家長(zhǎng)志愿也并不一定是適合學(xué)生的志愿，填報(bào)志愿可請(qǐng)專家咨詢，家長(zhǎng)也可發(fā)表意見(jiàn)，但最終應(yīng)該由學(xué)生自己決定。

治理高考志愿填報(bào)市場(chǎng)存在的亂象，一方面需要教育考試招生部門和高校嚴(yán)格落實(shí)關(guān)于信息公開(kāi)的規(guī)定要求，及時(shí)公開(kāi)所有招生錄取信息。高校的錄取信息，在高考錄取結(jié)束時(shí)就應(yīng)該公布，可有的高校專業(yè)錄取數(shù)據(jù)直到來(lái)年快填報(bào)志愿時(shí)才公布，這就會(huì)增加家長(zhǎng)的信息焦慮，也給了一些機(jī)構(gòu)用信息賣錢的商機(jī)。

另一方面，高中學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃教育。生涯規(guī)劃教育是學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生進(jìn)行的重要教育。但不少高中學(xué)校，只關(guān)心學(xué)生的高考成績(jī)，并不重視對(duì)學(xué)生的生涯規(guī)劃指導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生不能在學(xué)校內(nèi)獲得指導(dǎo)時(shí)，就會(huì)尋求校外機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)。由于缺乏對(duì)基本政策的了解，也不懂該如何進(jìn)行升學(xué)規(guī)劃，家長(zhǎng)就會(huì)被一些錯(cuò)誤的信息誤導(dǎo)。隨著新高考改革的推進(jìn)，學(xué)生在高中學(xué)習(xí)期間，就要結(jié)合高考升學(xué)目標(biāo)選擇學(xué)科，同時(shí)，高中實(shí)行選課走班，也要求學(xué)生有自主學(xué)習(xí)、自主管理、自我規(guī)劃的意識(shí)和能力，因此，必須重視對(duì)學(xué)生的生涯規(guī)劃教育。教育部也已經(jīng)要求高中學(xué)校必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃教育，關(guān)鍵在于要切實(shí)落實(shí)。

（作者：熊丙奇，系21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)）

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