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隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,大眾的消費理念不斷升級,線上線下消費邊界也愈發(fā)模糊。作為國內鞋服行業(yè)龍頭,百麗國際早早洞察到這一市場趨勢,并持續(xù)在品牌年輕化、全渠道觸達方向發(fā)力。
正如百麗國際創(chuàng)始人、董事長盛百椒所說:“我們本著讓零售回歸其本質的原則,以優(yōu)化消費者購物體驗為目標,以賦能業(yè)務為導向,用數(shù)據(jù)和技術賦能全產(chǎn)業(yè)鏈,強化核心競爭力?!?/p>
一、擁抱年輕人,賦能業(yè)務長足發(fā)展
正所謂“得年輕人者得天下”,想要優(yōu)化消費者購物體驗,首先要做的就是將品牌推向年輕化路線。
深刻洞察Z世代人群的喜好和消費需求后,百麗國際鞋服業(yè)務各品牌在內涵、形象以及營銷等方面都做出了相應的優(yōu)化升級,以主品牌BELLE的升級為例,不論是品牌logo煥新、品牌slogan更新,還是官宣劉雯作為新代言人,都能反映出其貼合年輕人思想、與年輕人保持同頻的決心。
二、數(shù)字化賦能,強化核心競爭力
百麗國際擁有世界頂級規(guī)模的鞋履零售網(wǎng)絡,僅鞋類業(yè)務線下零售門店就有近萬家。以龐大的前端零售網(wǎng)絡和線下流量為基礎,百麗國際通過數(shù)字化技術搭建線上線下融合的全渠道網(wǎng)絡,創(chuàng)造多元化場景與年輕消費者密切溝通,讓各渠道變得更加靈活,并且富有想象空間。
線上,百麗通過電商、直播、明星、KOL 等傳播內容,吸引用戶關注,培育品牌口碑及知名度,為消費者提供更高性價比的產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)品牌和消費者的深度鏈接。線下,百麗國際正在大力拓展購物中心和奧特萊斯等新興渠道,滿足年輕的多樣化的購物需求。同時,依托龐大的零售網(wǎng)絡和百麗時尚研發(fā)的數(shù)字化工具,終端一線店員還能夠為客戶提供更多的體驗型、個性化的服務,全面提升消費者的消費體驗。
除此之外,百麗國際還以數(shù)字化技術作為支撐,反向賦能上游生產(chǎn),實時抓取客戶需求變化和消費趨勢,以升級的“動態(tài)訂補迭”模式支持商品企劃研發(fā),以精益管理賦能產(chǎn)線,提升產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率,大大提高供應鏈的靈活度,適應上新節(jié)奏,滿足消費需求。
在新消費時代下,百麗國際始終創(chuàng)新求變,不斷強化核心競爭力,給消費者帶來了很多驚喜。相信未來,百麗國際將始終以與時俱進的理念,聚焦消費者新需求,積極拓寬新的消費場景,助推時尚鞋服行業(yè)高質量發(fā)展。
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