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6月5日下午3時多，一對母女急匆匆地來到市政務服務中心公安窗口求助，母親稱女兒即將參加高考，突然發現女兒的身份證已過期3個月，請求加急換證。公安窗口當即啟動“跨省通辦”程序，為該名考生打印了臨時身份證，確保她能夠順利參加高考。

據介紹，這名高三考生的戶籍在河南省商丘市虞城縣，辦理居民身份證換領需戶籍地公安機關審批。窗口工作人員電話聯系虞城縣公安局告知事情緊急性，對方特事特辦即刻給予加急簽發。窗口又聯系省公安廳制證中心提交加急申請。因全國異地臨證尚未開通，在聯系考試中心確認后，窗口現場為考生打印臨時身份證明作為備用，妥善解決了該名考生的身份證問題。

記者從市政務服務辦了解到，近期我市與安徽阜陽、亳州和河南商丘簽訂了“跨省通辦”協議，梳理明確第一批116項辦事頻率高、需求量大、群眾獲得感強的通辦事項。這些事項涉及公安、市場監管、不動產、公積金、醫保、交通運輸、人力社保等重點領域，如身份證申領補領換領、駕駛證審驗、住房公積金提取、公司變更登記、門診費用結算、不動產抵押登記等。此后，4個市所屬縣區之間實行窗口代收代辦，阜陽、亳州、商丘籍在舟常住人員或來舟游客在舟山即可輕松辦理常辦事項。

“按照協議，將實施標準統一、相互授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動的‘跨省通辦’模式，并建立健全通辦事項‘成熟一批、推出一批、公布一批’的梯次長效機制。”市政務服務辦相關負責人介紹說，阜陽、亳州、商丘三地政務服務部門已明確了事項辦理流轉具體程序，細化人員崗位職責、聯動方式和流轉程序，加強收件受理、過程辦理、辦結送達等環節規范管理和跟蹤督辦。相關各地于舟山建立了通辦授權信任機制，雙方相互授權窗口受理人員和后臺審批人員的收件受理、一次性告知、原件核驗、審批結果送達等權限，實現兩地協同聯動發展。

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